Politique de protection des données
Données personnelles
Responsable du traitement
Mme Julie BLAND, Entrepreneure Individuelle, située au Lieu-dit Bolé, 29520 Laz, est responsable du traitement des données collectées sur le site www.canilaz.fr, via la plateforme de réservation SimplyBook, ainsi que lors de tout échange par email, téléphone ou en face à face.
Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
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La gestion des demandes de contact (base légale : intérêt légitime ou consentement),
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La gestion des réservations et des prestations (base légale : exécution d’un contrat),
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L’envoi d’informations liées aux services proposés (base légale : intérêt légitime),
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La facturation et le respect des obligations comptables (base légale : obligation légale).
Données collectées
Les catégories de données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, date de réservation, informations relatives à votre chien et à la prestation choisie.
Personnes concernées
Sont concernées : les visiteurs du site internet, les utilisateurs de la plateforme de réservation SimplyBook, ainsi que les personnes prenant contact avec l'entreprise par email, téléphone ou lors d'échanges en présentiel.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement Mme Julie BLAND EI. Les prestataires techniques (hébergeur du site, plateforme SimplyBook, maintenance informatique) peuvent également y accéder, en tant que sous-traitants, dans le cadre strict de leurs missions et sous engagement de confidentialité.
Durée de conservation
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Données issues de prises de contact non suivies de prestation : 2 ans après le dernier échange.
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Données des clients : 5 ans après la dernière prestation.
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Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables (article L123-22 du Code de commerce).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :
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Accéder à vos données,
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Demander leur rectification ou leur effacement,
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Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation,
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Demander la portabilité de vos données le cas échéant.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles :
julie@canilaz.fr ou à l'adresse postale: Lieu-dit Bolé, 29520 Laz
Si, après m’avoir contactée, vous estimez que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr ou par courrier postal CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Vidéosurveillance
Responsable du traitement
Mme Julie BLAND, Entrepreneure Individuelle, située au Lieu-dit Bolé, 29520 Laz, est responsable du dispositif de vidéosurveillance installé sur le site de Cani'Laz.
Finalité et base légale du traitement
Le site est placé sous vidéosurveillance dans le but d’assurer la sécurité des personnes, des animaux accueillis, ainsi que des biens matériels.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime (article 6.1.f du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD).
Personnes concernées
Les personnes susceptibles d’être filmées sont :
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Les visiteurs de l’école Cani’Laz (clients, accompagnants, livreurs, visiteurs occasionnels),
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Toute personne se trouvant dans la zone filmée par les caméras.
Destinataires des images
Les images peuvent être visionnées, en cas d’incident ou de besoin avéré, par Mme Julie BLAND. Les forces de l’ordre peuvent y avoir accès dans le cadre d’une réquisition légale.
Les prestataires en charge de la maintenance technique peuvent également y accéder, uniquement dans le cadre de leur mission et sous strict encadrement.
Durée de conservation
Les images sont conservées pendant 30 jours maximum en enregistrement continu.
En cas d’incident (intrusion, dégradation, agression…), les images concernées peuvent être extraites et conservées sur un support sécurisé le temps nécessaire au traitement de l’incident ou à une procédure judiciaire éventuelle.
Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez :
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accéder aux images vous concernant (dans la limite de la conservation),
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demander leur suppression si cela est justifié,
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exercer votre droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles :
julie@canilaz.fr ou à l'adresse postale: Lieu-dit Bolé, 29520 Laz
Si, après m’avoir contactée, vous estimez que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr ou par courrier postal CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.